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Vérification du compte

Compte non vérifié, retrait bloqué : Megarich Casino règle ça une fois pour toutes

La licence impose de connaître ses joueurs : le contrôle prend jusqu'à 72 heures et se fait une seule fois.

Lancer la vérification
Au premier retrait

Parcourez les six points avant d'envoyer vos pièces

Qui vérifie

Megarich Casino Limited

Sous quelle licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019

Délai annoncé

72 heures

Moment obligatoire

Au plus tard au premier retrait

Adresse utile

[email protected]

Âge minimum

18+

Du premier coup

Un dossier accepté du premier coup, voici comment

À suivre dans l'ordre, une fois la demande reçue dans votre espace.

  1. 1

    La liste avant l'envoi

    Ouvrez la rubrique de vérification depuis votre compte : la liste des pièces attendues s'affiche, avec le format accepté pour chacune. Repérez le statut affiché avant de commencer.

  2. 2

    Un cliché net plutôt qu'un rapide

    Envoyez d'abord une pièce d'identité en cours de validité : les quatre coins visibles, aucun reflet. Une photo nette évite un second passage le lendemain.

  3. 3

    Une adresse lisible plutôt qu'un scan complet

    Ajoutez ensuite un justificatif de domicile : votre nom et votre adresse doivent être lisibles sur le même document. Le reste de la page peut être masqué si vous préférez.

  4. 4

    Le document qui lie vos paiements

    Fournissez un relevé bancaire récent où figure votre nom : c'est la pièce qui rattache vos paiements à votre compte. Vérifiez que le document n'est pas coupé en haut.

  5. 5

    Sous 72 heures

    Le statut passe en cours d'examen, puis en validé sous 72 heures maximum. Si l'équipe demande une précision, la réponse arrive à l'adresse de votre compte.

Ce qu'on attend de vous

Chaque pièce à envoyer, et ce qu'elle doit montrer

Pièce d'identité

Ce qu'elle prouve: Qui vous êtes; Exigences: Valide, quatre coins visibles, lisible

Justificatif de domicile

Ce qu'elle prouve: Où vous vivez; Exigences: Nom et adresse visibles, document récent

Relevé bancaire

Ce qu'elle prouve: L'origine des fonds joués; Exigences: Votre nom visible, relevé récent, non tronqué

Pièce d'identité avec selfie

Ce qu'elle prouve: Que la personne sur la pièce est bien vous; Exigences: Selfie net, visage dégagé, si demandé uniquement

Trois motifs de refus

Votre pièce revient : ce qui coince et comment corriger

Le nom ne colle pas au profil
Le nom ou l'adresse de la pièce ne correspond pas à ceux du compte : le contrôleur ne peut pas rattacher le document à votre profil. Signalez la différence à [email protected] Envoyez la pièce qui porte le nom du compte
Votre photo a été retouchée
Un fichier retouché ou recadré perd sa valeur de preuve : les mentions disparaissent, les bords sont coupés et la vérification refuse le document. Renvoyez la version d'origine du document Cadrez les quatre bords, sans recadrage
Ma pièce est-elle encore valable ?
Une pièce dont la date est dépassée n'est plus recevable, même si elle était valable lors de l'inscription sur le site. Demandez le renouvellement à votre mairie Envoyez la nouvelle pièce dès réception
Cinq pièces possibles

Préparez de quoi montrer l'origine de votre argent

La licence MGA/B2C/487/2019 délivrée par la Malta Gaming Authority impose ce contrôle à Megarich Casino Limited, sur toute activité de jeu. Rien de personnel ici : la démarche est de routine, prévue contre le blanchiment. Elle ne vous accuse de rien et ne remet pas en cause vos gains.
Pièces de l'origine des fonds
Selon votre profil, on peut vous demander l'un de ces justificatifs.
  • Relevés bancaires sur plusieurs mois
  • Bulletins de salaire ou avis d'imposition
  • Contrat de travail en cours
  • Relevé d'une autre source de revenus
  • Justificatif de vente ou d'héritage
Savoir quand on vous la demande

Ce qui met votre dossier sur le grill

Pour comprendre pourquoi une pièce est réclamée à un moment précis, sans y voir un hasard.

  1. 1

    Le plafond passe à la hausse

    Vous voulez relever votre plafond de dépôt : la licence MGA/B2C/487/2019 exige alors de revoir votre profil et de confirmer votre pièce d'identité.

  2. 2

    Mouvement hors habitude

    Un versement ou un retrait sort de vos habitudes : le contrôleur demande un relevé bancaire pour relier l'opération à vos revenus déclarés.

  3. 3

    Un compte bien à vous

    Vous ajoutez un moyen de paiement : un justificatif de domicile est demandé pour confirmer que le compte utilisé est bien le vôtre.

  4. 4

    Combien de temps avant de toucher ?

    Votre premier retrait se prépare : la vérification devient obligatoire avant le versement, avec pièce d'identité, justificatif de domicile et relevé bancaire.

Cinq questions

Avant le blocage, après le contrôle

Le contrôle est obligatoire dès l'inscription ou seulement au retrait ?
+
Au plus tard avant votre premier retrait : c'est la licence qui l'impose. Megarich Casino peut toutefois demander les pièces plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Un dossier déjà complet évite donc l'attente au moment où vous réclamez votre gain.
J'ai changé de nom de famille, quel document envoyer ?
+
Une pièce d'identité à votre nom actuel, puis le justificatif qui prouve le changement, par exemple un acte de mariage. Le nom du compte doit correspondre à celui du moyen de paiement. Sans cette pièce, le contrôle ne peut pas être validé, même si le reste du dossier est net.
Le contrôle de mon compte prend combien de temps ?
+
Jusqu'à 72 heures après réception d'un dossier lisible. Si une pièce manque ou si un cliché est flou, l'équipe vous répond à l'adresse indiquée dans votre compte et le délai repart. Envoyez tout en une seule fois pour rester dans cette fenêtre.
Devrai-je renvoyer mes documents plus tard dans l'année ?
+
Non si un document reste valable : une pièce d'identité périmée ou un justificatif de domicile ancien devra en revanche être remplacé. Le casino peut aussi redemander une pièce à jour lors d'un retrait important. Le plus simple est de vérifier la date de validité avant l'envoi.
Puis-je téléverser mes documents depuis mon téléphone ?
+
Oui, l'envoi depuis un smartphone est accepté. Posez le document à plat, sous une lumière directe, cadrez les quatre coins et évitez le flash qui blanchit la zone lue. Une photo prise ainsi passe aussi bien qu'un scan et arrive plus vite dans la file.