Megarich Casino
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Jeu responsable

Vous voulez garder la main sur votre jeu chez Megarich Casino

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte Megarich Casino contient déjà limites de dépôt, limites de mise, pause temporaire, auto-exclusion et test d'auto-évaluation.

Fixer ma limite
Repères pratiques

Poser un cadre clair avant de jouer

Âge minimum

18+

Licence

MGA/B2C/487/2019

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Écoute Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Questions écrites

[email protected]

Quand le jeu pèse

Le jeu reste un loisir, pas une source de revenus

Megarich Casino place ces cinq réglages dans l'espace client, pour que vous décidiez à froid.

  1. 1

    Plafond de versement

    Ce plafond borne ce que vous pouvez verser à votre compte sur une période choisie. Posez-le avant votre premier dépôt, ou dès que votre budget de loisir change.

  2. 2

    Garder la maîtrise d'une session

    Cette limite encadre les sommes engagées sur les jeux, indépendamment de vos dépôts. Activez-la si vous voulez qu'une session ne puisse pas dépasser votre enveloppe.

  3. 3

    Besoin de souffler quelques jours ?

    La pause suspend votre compte pour une durée que vous fixez, sans démarche extérieure. Prenez-la quand vous avez besoin de souffler quelques jours.

  4. 4

    Fermeture prolongée de l'accès

    L'auto-exclusion bloque l'accès à votre compte pour une période plus longue que la pause. Choisissez-la si vous ne voulez plus jouer tant que la situation n'a pas changé.

  5. 5

    Un regard lucide sur votre jeu

    Ce questionnaire vous aide à regarder votre pratique avec du recul, sans note ni verdict. Ouvrez-le quand vous doutez de la place que prend le jeu.

En cinq étapes

Avant la première mise, après le réglage

Megarich Casino a prévu ce parcours court pour que le réglage précède la partie.

  1. 1

    Connexion à l'espace client

    Ouvrez votre espace client depuis le site et vérifiez que vous êtes bien connecté avec votre adresse e-mail.

  2. 2

    Ouvrez les réglages du compte

    Cherchez la rubrique consacrée au jeu responsable parmi les réglages du compte. Elle regroupe tous les garde-fous disponibles.

  3. 3

    Quel garde-fou voulez-vous ?

    Choisissez entre plafond de dépôt, plafond de mise, pause temporaire et auto-exclusion. Le type retenu détermine ce qui sera bloqué.

  4. 4

    Un niveau tenable dans la durée

    Indiquez la durée ou le montant qui correspond à votre budget de loisir. Retenez un niveau que vous pourrez tenir sur la période entière.

  5. 5

    Le récapitulatif est-il correct ?

    Validez le réglage et relisez le récapitulatif affiché. Avant, le compte était sans plafond ; après, la limite s'applique à vos versements.

Soutien aux proches

Que faire si un mineur veut jouer ?

Contrôle d'âge à l'entrée
À l'inscription, l'âge minimal de 18 ans est vérifié et une pièce d'identité peut être demandée avant le premier retrait. Aucune inscription sous ce seuil n'est acceptée.
Bloquez l'appareil partagé
Un logiciel de blocage installé sur l'ordinateur familial ferme les sites de jeu pour tous les profils. Le mot de passe qui le désactive reste connu d'un seul adulte.
Votre entourage s'inquiète
Un proche peut parler du jeu sans reproche, en décrivant ce qu'il observe plutôt qu'en jugeant. L'écoute de Joueurs Info Service s'adresse aussi aux familles et oriente vers un accompagnement.
Le bon réflexe

Repères avant de continuer

Plus ces signes apparaissent tôt, plus il est simple d'agir sans se juger. Une limite fixée avant de jouer, ou une pause de quelques jours, reste la première étape pour retrouver un jeu qui vous appartient.
Ce qui doit vous alerter
Parcourez cette liste sans dramatiser : un seul point coché mérite déjà votre attention.
  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Le montant misé dépasse ce que vous aviez décidé
  • Vous rejouez pour rattraper une perte
  • Le jeu prend la place d'autres activités
  • Vous y pensez en dehors des sessions
  • Vous empruntez ou vendez pour jouer
  • Vous cachez vos parties à vos proches
Trois services

À qui parler quand le jeu pèse ?

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute anonyme, ouverte tous les jours de 8 heures à 2 heures, au tarif habituel, qui accompagne les joueurs comme leurs proches. Le chat complète le téléphone pour poser les choses tranquillement. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues répondent, une thérapie en ligne gratuite est proposée, et des groupes de parole existent, avec des conseils sociaux et financiers pour les joueurs et leur entourage. L'équipe se joint aussi par téléphone. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un questionnaire d'auto-évaluation et un annuaire de toutes les aides disponibles, recommandé par l'ANJ, pour choisir le service qui vous correspond. C'est un point de départ utile quand on ne sait pas vers qui se tourner. evalujeu.fr

La protection choisie

Vous avez besoin d'arrêter un moment

Combien de temps souffler ?
La pause temporaire suspend votre accès au compte pour quelques heures ou quelques jours, le temps de reprendre de la distance. Vous l'activez depuis les réglages de votre compte, et le jeu reste fermé jusqu'au terme choisi.
Une décision ferme plutôt qu'une respiration
L'auto-exclusion ferme votre accès pour une longue période depuis votre espace client, et elle ne peut pas être levée avant la fin. Elle s'adresse à ceux qui préfèrent une décision ferme à une simple respiration.
Quand le jeu doit s'arrêter partout
L'Interdiction volontaire de jeux, gérée par l'Autorité nationale des jeux, couvre trois ans minimum et sa levée doit être demandée ensuite. La démarche se fait en ligne avec une photo dynamique et une pièce d'identité, ou par lettre recommandée; elle est strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr
Protection et écoute

Avant de jouer ou après avoir joué

Mon auto-exclusion bloque-t-elle aussi les autres casinos ?
+
Elle ferme votre accès chez Megarich Casino uniquement. Pour bloquer tous les sites agréés par l'ANJ, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux. Ce service est strictement personnel et se demande en ligne ou par lettre recommandée.
Mon proche joue trop, où trouver des conseils ?
+
Joueurs Info Service écoute aussi les familles, sept jours sur sept de 8h à 2h, de façon anonyme et au tarif habituel. Les équipes de SOS Joueurs reçoivent les proches et proposent des groupes de parole. Vous pouvez appeler sans que la personne concernée soit au courant.
Comment fermer mon compte Megarich Casino pour de bon ?
+
Écrivez à [email protected] en indiquant clairement votre souhait de fermeture définitive. L'équipe vous confirmera la clôture et l'accès au compte sera coupé. gardez une copie de votre message pour vos archives.
Est-ce que je peux raccourcir mon auto-exclusion ?
+
Non, la durée choisie s'applique jusqu'au bout et reste ferme. Cette rigidité protège justement les moments où une envie de jouer revient plus forte. Attendez la fin de la période choisie avant de redemander l'ouverture de l'accès.
Peut-on régler ses plafonds depuis un téléphone ?
+
Oui, la version mobile donnera accès à la même section de réglages que l'ordinateur. Vous y trouverez vos garde-fous, identiques d'un appareil à l'autre. Le niveau choisi s'applique au compte, pas à l'écran utilisé.
Je veux changer ma limite plus tard, c'est possible ?
+
Oui, la modification se fait dans la même section de votre espace client. Les plafonds se pensent avant de jouer, à froid, hors d'une envie pressante. Prenez le temps de vérifier le récapitulatif avant validation.